FAQ

Se hai problemi a orientarti sulla mappa, o se la tua bussola si è smagnetizzata – insomma, se hai dei dubbi e non hai ancora trovato risposta, prova a consultare le FAQ. Se ti rimanessero delle domande, scrivici.

Pagamenti e Rimborsi

Con quali metodi di pagamento posso sostenere un progetto?

Dopo aver messo nel carrello il Progetto (o il Tesoro) di tuo interesse e gli eventuali gadget da abbinare, procedi al pagamento con carta di credito. Accettiamo i circuiti Visa e Mastercard.

E se il progetto che ho sostenuto non raggiunge l’obiettivo?

Speriamo che non succeda, ma se dovesse capitare, provvederemo a rimborsarti la cifra che avevi versato. Non potremo invece restituirti qualunque tuo eventuale costo di gestione.

In quanto tempo riceverò il rimborso?

Il rimborso della quota versata avverrà entro quindici giorni lavorativi dalla chiusura del progetto che non raggiunge l’obiettivo.